农行永康市支行营业中心为客户清点七万元零钞获赞誉
农行永康市支行营业中心为客户清点七万元零钞获赞誉
发布日期: 2017-09-14 字体:【大】 【中】 【小】

    8月16日中午,农行永康市支行营业中心接待了一位存储小面额纸币的客户,为其清点了零钞近七万元。

    当天临近中午,一位客户抱着一个纸箱进入该营业中心,纸箱内是伍毛、壹元、伍元、拾元、贰拾元等各种面值的零钞,大部分钞票已经发霉变色、破烂不堪。面对这种需要耗费大量时间精力的业务,经办柜员没有犹豫推诿,即刻着手清点,并告知客户耐心等待。因正值柜员交接轮流用餐时间,柜台人手不足,该行临时安排人员加班为客户进行清点,大堂经理同时做好客户分流引导工作,避免造成其他客户等候过长产生不安情绪。前后历时3个小时,终于完成清点,受到客户连声称赞。